GO! CẦN THƠ - Nhân viên bán hàng qua điện thoại (Tổng đài viên)

Hệ Thống Big C Việt Nam

Mô tả công việc

* Công việc:

1. Nhận cuộc gọi đến (Call in):

- Nhận các cuộc gọi từ khách hàng và ghi nhận lại tất cả thông tin đặt hàng.

- Tư vấn cho khách hàng về hàng hóa và các chương trình khuyến mãi.

- Chuyển đơn hàng đã được xác nhận đến Nhân viên soạn hàng

2. Thực hiện cuộc gọi đi (Call out):

- Liên hệ khách hàng để tư vấn những sản phẩm tương ứng và chốt đơn hàng trong trường hợp hết hàng

- Ghi chú lại tất cả thông tin đặt hàng

- Chuyển đơn hàng đã được xác nhận đến Nhân viên soạn hàng

- Gọi cho Khách hàng mới và giới thiệu/ tư vấn cho họ về dịch vụ bán hàng đa kênh của BigC

3. Giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng theo thứ tự cấp độ ưu tiên.

4. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp

* Thu nhập:

- Lương cơ bản, Phụ cấp (ăn trưa)

- Thưởng theo quy định công ty

- Ưu đãi mua sắm tại hệ thống GO!/Big C Việt Nam

* Chế độ:

- Bảo hiểm theo Luật Lao động: Bảo Hiểm Y Tế, Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Thất Nghiệp

- Bảo Hiểm Tai Nạn 24/24

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

- 15 ngày phép năm, 1.5 ngày nghỉ/ tuần

* Cơ hội thăng tiến:

- Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

- Được định hướng và phát triển lên những vị trí cao hơn

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Ứng viên từ đủ 18 tuổi trở lên, đã tốt nghiệp THPT

- Có thể làm toàn thời gian xoay ca 8 tiếng/ngày (hạn chế nghỉ ca T7&CN)

- Thái độ dịch vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương tự trước đó

- CÓ KẾT QUẢ XÉT NGHIỆM ÂM TÍNH VỚI COVID (Trong vòng 3 ngày) VÀ CÓ THỂ BẮT ĐẦU CÔNG VIỆC NGAY

Thông tin liên hệ

Tên liên hệ: BỘ PHẬN NHÂN SỰ KHỐI ĐẠI SIÊU THỊ GO!/BIG C

Địa chỉ: Lô số 1, Khu Dân Cư Hưng Phú 1, P.Hưng Phú , Quận Cái Răng , Cần Thơ , Viet Nam

- Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp tại công ty

Thời gian nhận hồ sơ: Ưu tiên Hồ sơ nộp sớm, không hoàn trả hồ sơ

- Gửi hồ sơ qua email: uyen.to.han@vn.centralretail.com ghi rõ tên vị trí ứng tuyển

- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng Dịch vụ khách hàng siêu thị Go Cần Thơ

- Hoặc điền thông tin tại: http://job.bigc.vn/ 

Lô số 1, KDC Hưng Phú 1, P. Hưng Phú, Q. Cái Răng, TP Cần Thơ

ĐT: 02923 737575

Bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ XIN VIỆC" để gửi hồ sơ đến nhà tuyển dụng

NỘP HỒ SƠ XIN VIỆC

XEM THÊM HOẶC ỨNG TUYỂN

Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại ViecLamCanTho.inFO" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Việc Làm Cần Thơ Xin cảm ơn!