Quản trị mục tiêu bán hàng
- Nhận và triển khai kế hoạch thực hiện doanh số tại Cửa hàng được giao
- Phân chia doanh số bán hàng cho các thành viên và đôn đốc thực hiện kế hoạch bán hàng; đảm bảo đạt kết quả kinh doanh cao nhất
Quan hệ khách hàng
- Tổ chức, triển khai các hoạt động thu hút khách hàng viếng thăm cửa hàng;
- Hướng dẫn và triển khai các hoạt động ghi nhận thông tin khách hàng và mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng thông qua khách hàng hiện hữu
- Chủ động tư vấn bán hàng để mở rộng giá trị mỗi đơn hàng và mỗi lần mua hàng của khách hàng, lên kế hoạch chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Dịch vụ khách hàng tốt nhất
- Đảm bảo thực hiện nghiêm túc quy trình bán hàng chuyên nghiệp tại cửa hàng;
- Nhắc nhở và đốc thúc nhân viên chủ động tư vấn, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, chia sẻ thông tin và tư vấn tận tình các sản phẩm
- Đại điện công ty chủ động giải quyết phản hồi, đánh giá của KH về chất lượng dịch vụ/hàng hóa.
- Báo cáo kịp thời các cấp trên để hỗ trợ kịp thời đảm bảo KH hài lòng khi mua hàng
An toàn vệ sinh thực phẩm
- Nắm tốt kiến thức về ATVSTP và tiêu chuẩn quản lý thực phẩm sạch;
- Tổ chức kiểm tra kiến thức và sự tuân thủ của nhân viên thường xuyên
- Ghi nhận và đề xuất xử lý các sản phẩm không đủ tiêu chuẩn trưng bày/bán hàng theo đúng quy trình.
Quản lý hàng hóa, tài sản
- Kiểm tra hàng hóa được trưng bày đúng quy cách và hình ảnh chung của Cửa hàng
- Kiểm kê số lượng hàng hóa định kỳ, quản lý tốt tồn kho, chủ động ngăn ngừa, phát hiện các rủi ro đối với hàng hóa, thông báo số lượng tổn thất/ hàng giảm chất lượng cần thu hồi đến các phòng ban liên quan kịp thời.
Quản lý đội ngũ
- Tiếp nhận và đào tạo nhân sự mới; Hướng dẫn cập nhật kiến thức sản phẩm và quy trình công ty đến nhân viên.
- Phát triển nhân viên có tiềm năng để tạo nhân sự kế thừa cho công ty
Job Requirement
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực kinh doanh tại các chuỗi bán lẻ thực phẩm, có kiến thức về VSATTP
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ngành Quản trị kinh doanh/Thương mại/Kinh tế
- Có khả năng quản lý, giám sát, kiểm tra công việc; khả năng giao tiếp tốt, làm việc với tinh thần đội nhóm; cần cù, chịu khó và trung thực trong công việc
- Biết sử dụng vi tính văn phòng: Word, Excel, Email, PPT, Outlook,…
Bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ XIN VIỆC" để gửi hồ sơ đến nhà tuyển dụng
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại ViecLamCanTho.inFO" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Việc Làm Cần Thơ Xin cảm ơn!